Với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng tốt nhất, Labio thực hiện chính sách đổi trả như sau:
Trường hợp sản phẩm cần đổi được đặt nằm trong chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.
Quy trình đổi trả hàng:
Chính sách bảo hành
Labio là thương hiệu dược mỹ phẩm nên không có chính sách bảo hành như các đồ điện tử, đồ gia dụng khác…
Sau khi nhận được sản phẩm, Labio sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm theo quy định đổi sản phẩm (quá trình này mất khoảng từ 2 – 3 ngày). Tình hình gửi đổi trả hàng sẽ được Labio Vietnam gửi qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.